Основные функции:
- ответы на запросы клиентов;
- консультации;
- расценка;
- оформление ТЗ (Технических Заданий) для производства, по готовым шаблонам;
- менеджерский контроль онлайн-заказов;
- передача заданий в производство и (при необходимости) их диспетчеризация;
- контроль сроков исполнения полиграфической продукции, допродажи;
- большим плюсом будет являться наличие опыта и связей в смежных отраслях (сувенирная продукция, конструкторские разработки, подарочная упаковка, изготовление ложементов, флокирование).
Требования: - мы ожидаем, что у Вас есть опыт работы в полиграфии (идеально — от 3-х лет) и знание основных производственных процессов.
- умение общаться с людьми — хорошие коммуникативные навыки, стремление к саморазвитию и обучаемость.
- технический склад ума.
- представление об основах технологий печати: UV-флексо, UV-led офсетной и/или цифровой, струйной — УФ и экосольвентной.
Роль:- предоставление клиенту, действительно, комплексного полиграфического обслуживания по различным направлениям (Ryobi 754, Flex-320, Mimaki UJF-7151, ARK-JET, Konica Minolta 1085, HP Indigo-5600…);
- промышленная упаковка и самоклеящаяся этикетка в ролях;
- эксклюзивная упаковка;
- деловая, рекламная полиграфия;
- сувенирная продукция… — все силами собственного производства;
- контроль и расценка запросов на полиграфию через CRM / ERP-системы;
- общение с заказчиком и консультации по всему ассортименту продуктов типографии.
Задачи:- в первую очередь — оперативный расчет поступающих заказов и оформление ТЗ в производство, по имеющимся шаблонам.
- поддержка заказчиков из числа РА, дизайн-студий и типографий — реализация смежных с полиграфией услуг: вакуумной формовки, флокирования, плоттерной резки, изготовления обложек со скругленными углами, PUR-клей, интегральный переплет, папки и обложки из кожи и кожзама…
- периодическое «касание» вверенных вашей заботе покупателей.
Обязанности:- ведение выделенной клиентской базы.
- подготовка коммерческих предложений.
- заключение договоров (по шаблонам) и контроль оплаты.
- полное сопровождение сделки, при технологической поддержке узких специалистов.
- оповещение заказчиков о новых технических возможностях и продуктах типографии.
- своевременный отчет о проделанной работе и ее результатах.
Рынок сбыта: - типографии и дизайн-студии, издательства и рекламные агентства;
- маркетплейсы, косметика, парфюмерия, сувениры для корпоративных заказчиков;
- обслуживание производств: молочная промышленность, мясокомбинаты, ритейл и розничная торговля, фермерские хозяйства, птицеводство, рыбная промышленность.
Продукты производства: этикетка, упаковка, фото-альбомы, книги, каталоги, визитки, газеты, бланки, папки-скоросшиватели, самоклеящаяся этикетка в рулоне, термо-этикетка и термобилеты, ежедневники, календари, сувениры с маркировкой, печать для прочих типографий.
Ассортимент услуг: производство полиграфической продукции посредством UV-офсета, UV-флексо-, классической цифровой и офсетной цифровой печати (жидкостная электрография — НР Индиго).
Это позволяет предложить клиентам не только этикетку и упаковку, а также печать и переплет книг, печать в листах на тонированных в массе
дизайнерских бумагах, пластике, пленке и металлизированным материалам, услуги вакуумной формовки, флокирования, плоттерной резки, изготовление обложек со скругленными и прямыми углами, папок из кожи и кожзама, ламинацию, вырубку, сверление отверстий, каширование — для других типографий и издательств, услуги флексопечати и высечки этикеток, УФ-маркировки и тиснения фольгой рекламно-сувенирной продукции. Услуги вакуумной формовки, флокирования, плоттерной резки, интегрального переплета, PUR-термоклей и т. п.
Ваша специализация будет определена, по результатам собеседования. У вас в распоряжении: Ryobi — UV-led офсет, Н Р Индиго — цифровой офсет, цифра — Ricoh, Konica Minolta, UV-флексо, широкоформатная печать, развитый постпресс — все производство свое
Условия:- работа в офисе;
- 5\2;
- рабочий день (на выбор):
- 09:00 — 18:00 (1 час — обед);
- 10:00 — 19:00 (1 час — обед);
- чай / кофе-машина в офисе))).
Работа по вакансии доступна соискателям с инвалидностью.Адрес: Санкт-Петербург, 6-я линия В.О., 63
От претендента на вакансию не требуется: «холодный» прозвон, угождение начальству, поиск или привлечение новых клиентов в слепую или от прежнего работодателя; его вклад — расчет по запросам, продвижение отраслевых кейсов и технологий ИПК (издательско-полиграфического комплекса), возобновление/поддержка взаимоотношений с имеющимися клиентами, повторные продажи и пролонгированная во времени лояльность заказчиков.
Готовы расти, опережая рынок (?) — дерзайте!